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教育平台乐教乐学,是如何实现跨越式发展的

2016-12-13 15:57:14 来源:网易

      在线教育是让很多投资人害怕的行业,在线教育的水比较深,而且教育又是一个比较慢的行业,很多人都不敢投", 这是天使投资人鲍岳桥经常说起的一句话。从天使投资人的视角来看,这 10 年间鲍岳桥选择投资的普遍是互联网金融、VR 这样的行业。但是在告别联众游戏、做了近 10 年的天使投资人之后,他再一次成为了创业者,做了一款面向学校的平台型产品:乐教乐学。



      2004 年时,在鲍岳桥还没有离开自己一手创办的联众游戏的时候,他已经注意到了教育行业的发展机会,认为这个领域 "一定会出一个大体量的项目,于是便成为了乐教乐学早期(当时还叫一起学习乐园)的天使投资人。

十年前的乐教乐学刚刚起步的时候,团队的想法是做一个游戏化的学习平台。但那时北京四中网校这样的在线教育产品也刚面世不久," 游戏化 " 概念提得太过新鲜。在鲍岳桥看来,这款产品坚持了十年,用户留存、家长的接受度都比较低,标准化复制很难。" 从投资的角度来看,这并不是一个理想的产品。


      十年后的 2014 年,鲍岳桥结束了自己做天使投资人、享受极限运动的日子,全身心的投入到乐教乐学的项目中,用他的话说,这个产品毕竟是他想做的,想了想,还是下了个决心,决定自己冲进来做。


      之所以要做难度较大的教育平台,源于当年做联众时的经验。1998 年,联众成立。同时期,BAT 也成立了,但是这三家的成立时间甚至稍晚过联众。联众世界风靡一时,一度稳坐国内网络游戏的头把交椅,占到过整个市场 85% 份额。在上市前的公告里,联众形容了当时的网游行业 " 竞争非常激烈 ",尤其是棋牌类游戏,受到很多来自同类公司的压力。


      98 年开始创业时,鲍岳桥也曾考虑过做游戏还是 IM,最后考虑到做游戏类产品不用培养用户,最终还是放弃了 IM,而腾讯靠着非常早期的 QQ 就把联众的用户抢了过来。在游戏上,联众还是没有干过腾讯,鲍岳桥已经预测到了腾讯会在哪一年超过联众。“棋牌类游戏的差异化是很难打的,我们应该更早的去做转型,做天使投资时,我们很少投游戏相关的项目,不投游戏不是因为我想不开,是因为我想做一些没人干过的、从无到有的事情。" 鲍岳桥说道。 腾讯打败联众就是靠着腾讯 海纳百川 的大平台,所以鲍岳桥在做教育平台时,乐教乐学始终没有做单点切入。


       算上这次投身教育,乐教乐学已经是鲍岳桥第四次创业。这几年里,虽然产品的用户数在增长、公司也在2016年年初获得了 6000 万人民币 A 轮融资,但这个项目却始终没有在媒体上做过披露。鲍岳桥解释说,就是因为在线教育的水比较深,自己想先摸摸看。如果现在还有创业者想在在线教育领域折腾一番," 平台型 " 这个概念一定会被抛弃,因为对大多数人来说,做平台就意味着大投入、什么都要做,但什么都没法做精。但是如果以投资人的视角,鲍岳桥却做了一个集 20 多个应用于一身的产品。单点切入的门槛低、起量快,说服老师使用容易,但是产品比较单薄,很难做延展。



       对于在线教育,目前没有一款产品可以满足老师、学生、家长多元化的需求,平台型的产品初期难度会大一些,但是后期的延展性就会好很多。 用户一开始用产品就有很多要求,如果只做一个产品、一个功能,单推一次都会很复杂。培养老师的使用习惯是市场推进过程中最耗费精力的地方,但是从另一方面来讲,老师的习惯一经养成又很难改变,流失率比较低 , 想要吸引住老师,一定要给他们做 " 增效减负 " 的事情。" 乐教乐学现在就像微信一样,要把平台搭建好。


       对教育场景下的不同人来说,乐教乐学是教学工具、管理工具、家校沟通工具,也是内容平台。在平台上面,老师能通过数据统计看到不同地区、不同人群、不同教材版本的错题率,通过语音添加错题解析,再有的放矢地推送题目给学生。


       对老师来说,“乐教乐学”就像是一个学校版的 " 百度文库 ",经过平台审核后,老师可以上传和共享自己的教案和作业文档,上传教学内容对老师来说是一种成就感,是一种分享后的快乐。现在乐教乐学平台上共有 40 万套作业模板,平台会对每套题进行人工审查,未来也会通过人工智能和大数据的方式来整理题库。


      在使用乐教乐学时,目前有 85% 的老师使用乐教乐学布置作业,通过拍照、文档等形式,老师可以把当天的作业传递给家长和学生。但是家校类产品都面临一个压力,就是老师会把通知和交流搬到微信群里,但微信群的弊端则是很难通知到所有人,而且微信群缺乏管控。针对这方面,乐教乐学通过设计,将老师转变成管理员,这样就避免了通知到达率和管控的问题。此外,平台上有很多以班级为单位的小集体,记录学生在校的活动情况。


      内容方面,乐教乐学以和出版社版权合作的方式放入了古诗词、成语、口算题、课外读物等内容,学生可以发表书评、做批注,平台在此基础上开发了很多游戏化的互动。以后乐教乐学还会以自己开发和对外合作的方式完成,给老师提供教育资源、给家长提供教育资讯阅读。


     " 我们不想以游戏化学习为卖点做收费," 鲍岳桥说。在他看来,这会给老师带来负担和压力,他更希望乐教乐学的工具和内容是免费的。教育类产品大多是漏斗形用户,想做付费转化需要很庞大的用户体量,鲍岳桥表示,乐教乐学不想走传统教育信息化的道路。" 但是我觉得可以跳出去看。" 他说,2015 年,教育培训行业的总支出是 1.2 万亿人民币,其中有 1/3 的钱都用来做广告和招生了。加上乐教乐学的用户都是区域性的,这有可能会是产品变现的方向。


     " 三通两平台 " 的口号被提出后,“乐教乐学”有了和教育局谈合作的机会。现在乐教乐学产品已经进入全国50多个地市的 2 万多所学校,有了接近 2000 万注册用户和 200 万月活,已进入平台的快速发展期。